Podmínky služby

1. Úvod

Vítejte v LineupDesigner. Používáním naší služby souhlasíte s těmito podmínkami. LineupDesigner je webová aplikace pro správu hokejových týmů a tvorbu lineupů, kterou provozuje MP Ton & Produktion AB (registrační číslo 559066-1921) se sídlem ve Švédsku. Tyto podmínky tvoří právně závaznou dohodu mezi vámi a MP Ton & Produktion AB.

2. Popis služby

LineupDesigner poskytuje hokejovým trenérům a vedoucím týmů nástroje pro správu soupisek, tvorbu lineupů, jejich export jako obrázků, organizaci tréninkových skupin a sledování statistik společného nasazení. Služba nabízí různé tarify předplatného (Basic a Coach) s odlišnými funkcemi. Vyhrazujeme si právo funkce změnit, pozastavit nebo ukončit s přiměřeným oznámením předem.

3. Registrace účtu

Pro vytvoření účtu musíte mít alespoň 18 let. Registrací potvrzujete svou plnoletost. Registrovat se můžete e-mailem a heslem nebo přes Google OAuth. Odpovídáte za důvěrnost přihlašovacích údajů a veškerou činnost na svém účtu.

4. Povinnosti uživatele

Jako uživatel odpovídáte za:

• Správnost zadaných údajů a právo je používat
• Písemný nebo ověřitelný souhlas rodičů či zákonných zástupců před zadáním osobních údajů nezletilých hráčů (jména, roky narození, čísla dresů)
• Bezpečné uchovávání přihlašovacích údajů a jejich nesdílení s neoprávněnými osobami
• Dodržování platných zákonů včetně pravidel ochrany údajů ve vaší jurisdikci při používání služby

5. Údaje nezletilých hráčů

LineupDesigner je určen dospělým trenérům ke správě soupisek, které mohou obsahovat nezletilé hráče. Jako držitel účtu jste správcem údajů hráčů, které zadáváte. Za získání řádného souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců před zadáním osobních údajů nezletilých odpovídáte výhradně vy. V souladu s COPPA (USA), článkem 8 GDPR (EU) a PIPEDA (Kanada) vědomě nedovolujeme dětem mladším 13 let vytvářet účty nebo nám přímo poskytovat osobní údaje.

6. Vlastnictví údajů

Zůstáváte plným vlastníkem všech údajů, které ve službě vytvoříte nebo nahrajete, včetně soupisek, lineupů a exportovaných obrázků. LineupDesigner vaše údaje bezpečně ukládá a nikdy je neprodá ani nesdílí s třetími stranami pro marketingové účely. Ke zlepšení služby můžeme používat anonymizované souhrnné údaje. Po smazání účtu budou všechny vaše údaje trvale odstraněny do 30 dnů.

7. Duševní vlastnictví

Název, logo, design a software LineupDesigner jsou duševním vlastnictvím MP Ton & Produktion AB. Žádnou část služby nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat ani zpětně analyzovat. Exportované obrázky vytvořené ve službě můžete volně používat; exporty bezplatného tarifu však mohou obsahovat vodoznak LineupDesigner.

8. Platební podmínky

Platby předplatného bezpečně zpracovává Stripe. Platí následující:

• Ceny se zobrazují ve zvolené měně: SEK, EUR, USD, CAD, CHF nebo CZK. Cena v pokladně je částka, kterou zaplatíte, a pro soukromé osoby v EU zahrnuje švédskou DPH.
• Předplatné se automaticky obnovuje, pokud ho nezrušíte před datem obnovení
• Platba se účtuje při zahájení a poté měsíčně nebo ročně podle tarifu
• Doklady jsou dostupné v platebním portálu Stripe

Neúspěšné platby

Pokud platba selže, pokusíme se ji zopakovat podle harmonogramu Stripe. Při opakovaném neúspěchu může být předplatné pozastaveno nebo sníženo na bezplatný tarif. Před snížením vás upozorníme e-mailem. Odpovídáte za platnost platební metody a dostatek prostředků.

9. Předplatné a zrušení

Předplatné můžete kdykoli zrušit v Nastavení. Po zrušení máte přístup k placeným funkcím do konce aktuálního fakturačního období. Poté účet přejde na bezplatnou verzi. Částečně využitá období se neproplácejí. Pokud máte za to, že byla platba účtována chybně, kontaktujte support@lineupdesigner.com.

10. Zakázané použití

LineupDesigner nesmíte používat k:

• Ukládání nebo přenosu osobních údajů bez řádného souhlasu subjektů údajů nebo jejich zákonných zástupců
• Pokusům o neoprávněný přístup k údajům ostatních uživatelů nebo infrastruktuře služby
• Přístupu ke službě pomocí automatizovaných skriptů, botů či scraperů
• Účelům porušujícím platné zákony nebo předpisy

11. Podpora s umělou inteligencí a zpětná vazba

LineupDesigner nabízí chat podpory s umělou inteligencí pro dotazy ke službě. Používáním této funkce berete na vědomí a přijímáte následující:

• Odpovědi vytváří umělá inteligence (Anthropic Claude) a nemusí být vždy přesné nebo úplné. Nejde o odborné, právní ani lékařské poradenství.
• Zprávy z chatu podpory se odesílají ke zpracování do API Anthropic. Neodesíláme údaje účtu, hráčů ani jiné osobní údaje — pouze zprávy, které napíšete do chatu podpory.
• Anonymizované konverzace podpory můžeme ukládat pro vytvoření znalostní báze a zlepšení budoucích odpovědí. Znalostní báze neuchovává osobní identifikační údaje.
• Odesláním zpětné vazby nebo návrhů v chatu podpory udělujete MP Ton & Produktion AB nevýhradní bezplatnou licenci k jejich použití, úpravě a zavedení pro zlepšení služby. Za zpětnou vazbu nezískáte individuální uvedení ani odměnu, pokud není písemně dohodnuto jinak.
• MP Ton & Produktion AB neodpovídá za rozhodnutí učiněná na základě odpovědí podpory vytvořených umělou inteligencí.

12. Přenositelnost údajů a změna služby (EU Data Act)

V souladu s EU Data Act (nařízení (EU) 2023/2854) máte právo exportovat údaje a přejít od naší služby:

• Předplatné můžete kdykoli ukončit s výpovědní lhůtou nejvýše dva (2) měsíce.
• Na žádost do třiceti (30) dnů poskytneme úplný export vašich údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu JSON.
• Export údajů můžete kdykoli zahájit přes Nastavení > Účet > Exportovat údaje nebo kontaktováním support@lineupdesigner.com.
• Nebudeme vytvářet technické, smluvní ani finanční překážky bránící přechodu k jiné službě.

13. Omezení odpovědnosti

LineupDesigner je poskytován „tak, jak je“, bez výslovných či předpokládaných záruk. V maximálním rozsahu povoleném zákonem MP Ton & Produktion AB neodpovídá za nepřímé, nahodilé, zvláštní, následné nebo sankční škody ani za ztrátu údajů, příjmů či zisku. To výslovně zahrnuje spoléhání na odpovědi podpory vytvořené umělou inteligencí. Naše celková odpovědnost je omezena částkou, kterou jste za službu zaplatili za předchozích 12 měsíců. Nic v těchto podmínkách neomezuje odpovědnost za podvod, hrubou nedbalost ani odpovědnost, kterou zákon neumožňuje vyloučit.

14. Odškodnění

Souhlasíte s odškodněním MP Ton & Produktion AB a ochranou před nároky, škodami či náklady vyplývajícími z používání služby, porušení těchto podmínek nebo práv třetích stran, včetně nároků souvisejících s osobními údaji nezletilých, které jste do služby zadali.

15. Ukončení účtu

Účet můžete kdykoli smazat přes Nastavení. Po smazání budou všechny vaše údaje trvale odstraněny do 30 dnů, kromě údajů, které musíme ze zákona uchovávat. Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit účty porušující podmínky a podle možností to oznámit předem.

16. Rozhodné právo a spory

Tyto podmínky se řídí švédským právem bez ohledu na kolizní normy. Spotřebitelům v EU to neomezuje povinnou ochranu podle práva země jejich bydliště.

Spory se nejprve pokusíme vyřešit smírně. Pokud se dohody nepodaří dosáhnout, rozhodnou příslušné švédské soudy. Spotřebitelé v EU mohou také použít evropskou platformu pro řešení sporů online (ec.europa.eu/odr). Podmínky vám nebrání podat stížnost místnímu orgánu ochrany spotřebitele.

17. Změny podmínek

Podmínky můžeme podle potřeby aktualizovat. O podstatných změnách vás nejméně 30 dnů před účinností upozorníme e-mailem. Další používání služby po účinnosti znamená přijetí nových podmínek. Pokud nesouhlasíte, můžete účet před jejich účinností zrušit.

18. Kontakt

S dotazy k těmto podmínkám nás kontaktujte na support@lineupdesigner.com